Biz idarəetmə savadını artırırıq. İdarəetmə üsulları: struktur və qeyri-struktur

2024 Müəllif: Seth Attwood | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 15:57

Struktur idarəetmə üsulu ilə hər hansı problemi həll etmək üçün ilk növbədə struktur (hərbi hissə, nazirlik, sex, təhsil müəssisəsi və s.) yaratmaq, insanları işə götürmək, onların vəzifələrini müəyyənləşdirmək və bu insanların işini müəyyən formada təşkil etmək lazımdır..

Struktursuz idarəetmə ilə hər şey əsaslı şəkildə fərqlidir. Struktur yaratmağa ehtiyac yoxdur. İdarəetmə media, proqnozlar, şayiələr və s.

Strukturlaşdırılmamış nəzarət üsulları

Media İdarəetmə

Media müstəqil deyil. Onlar sadəcə sahiblərinin əlində bir alətdir. Bütün medianın idarəetmə zənciri, əgər siz onu linkdən linkə izləsəniz, istər-istəməz millətlərüstü strukturlara gətirib çıxaracaqdır. Onun nəzarət məlumatının mediaya təsirinin ötürülməsi həm struktur, həm də struktur olmayan üsullarla həyata keçirilir.

Mövcud olan bütün kütləvi informasiya vasitələri arasında televiziya xüsusi yer tutur. Onun fərqli cəhəti ondan ibarətdir ki, o, bu hadisənin və ya rəyin məqsədyönlü şərhini həyata keçirərkən milyonlarla insanı hansısa hadisəyə, “hakimiyyətin” rəyinə və s.-yə cəlb edir. Eyni zamanda televiziya həm xırda bir hadisəyə diqqət çəkə, həm də çox mühüm hadisədən diqqəti yayındıra, rəylər, açıqlamalar verə bilər, hətta bu barədə sadəcə olaraq susur.

Misal: TV reklamı

Təsəvvür edin ki, uşaqlar, yeniyetmələr, gənclər televiziyada Böyük Vətən Müharibəsi qəhrəmanları haqqında filmə baxırlar. Və həmin an filmin qəhrəmanı döyüşdə həlak olanda filmin işinə ara verilir və tamaşaçılara məsələn, “pivə haqqında” reklam verilir. Bu anda tamaşaçılarla nə baş verir? Birincisi, filmin emosional gərgin fraqmentinin qavrayış kəskinliyi sönükləşir, onun tamaşaçıya tərbiyəvi təsiri kəskin şəkildə azalır. İkincisi, filmin məlumatlarının qavranılmasının davamlılığı cırılır, parçalanır, onların arasında filmin süjeti ilə bağlı olmayan tamamilə fərqli məlumatlar yerləşdirilir. Yəni əslində tamaşaçılara informasiya kaleydoskopu verilir. Bu, onlarda kaleydoskopik qavrayışın formalaşmasına gətirib çıxarır. Medianın köməyi ilə xalqa bombardman edilən informasiyalar gələcəkdə “maddiləşir” və reallıqda təcəssüm olunur.

Şayiə nəzarəti

Təsəvvür edək ki, bir şəhərdə iki sahibkar un satır. Pis alırlar, xarab olmağa başlayır. Təcili satmalıyıq. Nə etməli? Növbə var. Sükut… Öz aralarında razılığa gələn bu iki sahibkar ucadan danışaraq unun və makaron məmulatlarının tezliklə bahalaşacağından danışmağa başlayırlar. Söhbət iki nəfər tərəfindən aparılır, lakin bütün növbə dinləyir. Nəticədə, demək olar ki, hər kəs evə gəldikdən sonra hər ehtimala qarşı "hazır" mallar yığmaq qərarına gəlir. Eyni zamanda hər kəs öz yaxınlarına, dostlarına bu barədə mütləq xəbərdarlıq edəcək, onlar da öz növbəsində bunu edəcəklər. Nəticədə ertəsi gün şəhərdə nəinki bütün un, hətta makaron da alınacaq.

Bu halda nə baş verdi? Heç kim insanlara un almağı əmr etməyib! İnsanlar bunu özləri etdi! Bayat unu şəhər sakinlərinə satmağa ehtiyacı olan şəxs “şayiə” deyilən sözdən istifadə edərək şəhər sakinləri arasında yalan məlumat yaymaqla məqsədinə nail olub. Bölüşmə heç bir icra strukturu ilə bağlı olmayan insanlar arasında baş verdi, yəni. struktursuz bir şəkildə. “Şayə” əvəzinə intriqa və ya dedi-qodu da ola bilər. Bu üsul yeni deyil: "MMM piramidaları", çeklər və ya valyuta məzənnələrində sıçrayışları xatırlayın.

Belə çıxır ki, insanları idarə etmək üçün kabinet və prezident aparatının olması şərt deyil! Belə çıxır ki, bunun üçün insanlar üçün əhəmiyyət kəsb edəcək, onları bu cür məlumatı işləyib hazırlayan və onu kütlələrə atmağı bacaran şəxs üçün lazım olanı etməyə məcbur edəcək, müəyyən “kritik kütlə” yarada biləcək informasiya yaratmaq lazımdır. məlumat partlayışına görə.

Bir qrup insana bir məlumat, digər qrupa isə başqa bir məlumat vurula bilər ki, bu iki informasiya modulu əks xarakter daşısın (hər şeyin Ukraynada necə başladığını xatırlayın) və sonra bu ziddiyyətlərdən istifadə edərək iki qrup insan birlikdə döydülər.

Febril panik əhval-ruhiyyəsi yaratmaqla idarə etmək

Qızdırma həyəcanlı bir vəziyyət, təlaşlı, narahat fəaliyyət, həddindən artıq tələskənlikdir. Çaxnaşma ümumi çaşqınlıq, kütləvi dəhşətdir.

Müharibədə ən pis şey panikadır. Müharibə tarixi güclü və yaxşı təchiz edilmiş hərbi birləşmələrin yalnız bir səbəbdən məğlub edildiyi bir çox nümunə bilir: şəxsi heyət məqsədyönlü şəkildə yaradılmış panikaya düşdü.

“Yenidənqurma” illərində cəmiyyətdə bu cür “qızdırma və panik” əhval-ruhiyyə hökm sürürdü, bu əhval-ruhiyyə məharətlə qorunurdu. Ya şərab, araq problemi, indi tütün yoxdur, sonra diş pastası, sonra lampa və s. Bütün bunların sayəsində ölkədə elə bir qeyri-sabitlik ab-havası yarandı ki, orada xalq dəyişiklik, nizam-intizamın bərpasını istəyirdi. Bütün bunların sonu necə oldu? SSRİ struktursuz idarəetmə üsulları ilə dağıdıldı.

Liderin idarəetmə sxemi

Qədim dövrlərdən bəri istifadə olunur. Hansısa struktura (dövlət, nazirlik, xüsusi xidmət, elmi-tədqiqat institutu, zavod, laboratoriya, redaksiya və s.) rəhbərlik edən müəyyən “rəhbər” var. Onun heyəti var. “Nə edərlərsə etsinlər, sadəcə işləməyən” avaralarla yanaşı, “məsələ üçün şadlıq edən” mütəxəssislər də var. Onların arasında elələri də var ki, onları “özəl müşavirə” adlandırmaq olar. “Lider” onların məsləhətlərinə diqqətlə yanaşır və demək olar ki, həmişə ona əməl edir.

İşdən kənarda "gizli məsləhətçilər" müəyyən bir sahədə "hakimiyyətlər" ətrafında qruplaşdırılan müvafiq mütəxəssislər dairələrinə daxil edilir. “Səlahiyyətlilərlə” görüşlərdə “gizli məsləhətçi” “lider”lə bölüşdüyü “yeni tendensiyalar” çəkir. Və “lider” bu “meylləri” özününkü kimi ötürərək, onları “geniş kütlələrə” gətirir, bundan sonra “ideya kütlələri zəbt edir”.

Bu sxemin işləməsinə misal olaraq L. N.-nin "Müharibə və Sülh" romanından "Madam Şererin salonu" adlandırmaq olar. Tolstoy. Başqa bir misal, kral ailəsinin “qəyyumu” olan Qriqori Efimoviç Rasputini göstərmək olar.

Avtomatik sinxronizasiya rejimi

Struktursuz idarəetmə sözdə təşviq edilir avtomatik sinxronizasiya rejimi … Belə ifadə edilir ki, əgər müəyyən bir heyvan cəmiyyətinin fərdlərinin 5-10%-i, məsələn, atəşböcəyi, arı, göyərçin, atlar eyni vaxtda nəsə etməyə başlayarsa, o zaman bütün icma avtomatik olaraq bu rejimə keçir..

Oxşar təcrübələr stadionda olan insanlarla da aparılıb. Mənzərə də buna bənzəyirdi: bütün stadion o vaxt oyun meydançasında baş verənlərlə deyil, proqrama əsasən, oturmuş “aldadıcı ördəklər”in 10%-nin sualını verdi: ayağa qalxdılar, qışqırdılar, alqışladılar..

Buna əsasən aydın olur ki, effektiv idarəetmə üçün müəyyən qaydada əmr verilə bilən insanların 5-10%-nin olması kifayətdir və bu cəmiyyətdə gələcək hadisələr “mümkün ssenarilərin verilmiş dəhlizi”ndə inkişaf edəcək.

Belə bir yemə qapılmamaq üçün idarəetmə prosesində iştirak edən insanların anlayış dərəcəsini artırmaq lazımdır və sonra onların işinin keyfiyyəti durmadan artacaqdır.